Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin tại bet 8

Chúng tôi thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cung cấp hỗ trợ khi cần.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baXóa tài khoản theo yêu cầuLiên hệ hỗ trợ bất kỳ lúc nào
bet 8 Chính sách bảo mật thông tin tại bet 8
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi tiếp nhận yêu cầu về quyền riêng tư và xử lý trong thời gian sớm nhất có thể, tùy theo tính chất của từng yêu cầu.

Live Chat Mở chat trực tiếp trên trang bet 8 để gửi yêu cầu về dữ liệu. Hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi nhanh trong giờ cao điểm.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email nếu bạn cần cung cấp tài liệu kèm theo. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu trong vòng một ngày làm việc.
Tài khoản của bạn Một số thông tin như email và số điện thoại có thể được chỉnh sửa trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản mà không cần liên hệ hỗ trợ.
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật tài khoản là ưu tiên trong mọi khâu vận hành. Từ lúc bạn đăng nhập cho đến khi giao dịch hoàn tất qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, mọi dữ liệu đều đi qua kết nối mã hóa SSL. Chúng tôi áp dụng xác thực hai bước khi phát hiện đăng nhập từ thiết bị lạ, đặc biệt khi truy cập trên điện thoại lần đầu.

Mã hóa SSL toàn diện

Toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống bet 8 đều được mã hóa SSL. Dữ liệu đăng nhập và thông tin ví không bao giờ truyền dưới dạng văn bản thô.

Xác thực đăng nhập

Khi bạn đăng nhập từ thiết bị mới hoặc địa điểm khác, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký để xác nhận danh tính trước khi cho phép truy cập.

Lưu giữ và xóa dữ liệu

Chúng tôi chỉ giữ dữ liệu trong thời gian cần thiết cho mục đích vận hành và tuân thủ yêu cầu pháp lý.

Quyền truy cập dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu về tài khoản của bạn.

Các câu hỏi về quyền riêng tư tại bet 8

Dưới đây là những thắc mắc phổ biến mà người dùng thường hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Dữ liệu này dùng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch tài chính trên tài khoản của bạn.

Không vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán như cổng ví điện tử, hoặc khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật tại khu vực dịch vụ được phép hoạt động.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Sau khi xác minh danh tính tài khoản, chúng tôi xử lý yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình nội bộ và thông báo kết quả cho bạn.

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian tiếp theo theo yêu cầu vận hành. Khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu của bạn, dữ liệu cá nhân được xử lý xóa theo quy trình nội bộ.

Liên hệ live chat ngay lập tức. Đội hỗ trợ có thể tạm khóa tài khoản, xem xét lịch sử đăng nhập và phối hợp với bạn để xác minh lại quyền truy cập qua OTP gửi về số điện thoại đăng ký.

Có, chính sách áp dụng trên mọi thiết bị bao gồm điện thoại, máy tính bảng và máy tính. Khi bạn truy cập bet 8 qua trình duyệt điện thoại, mọi dữ liệu đều được bảo vệ theo cùng tiêu chuẩn mã hóa SSL.